ISO 9000 – это серия международных
стандартов по созданию системы менеджмента
качества.
Основной стандарт ISO 9001:2000 полностью
соответствует российскому стандарту по качеству
ГОСТ Р ИСО 9001-2001, который представляет собой
набор требований к модели системы менеджмента
качества.
Стандарты ISO 9000 получили признание и широкое
распространение во всех цивилизованных странах
мира и вошли в книгу рекордов Гиннеса, как самые
популярные стандарты.
Система Менеджмента Качества (СМК)
обеспечивает:
- улучшение деятельности предприятия
- уверенность заказчиков, в качестве получаемой
продукции
- уверенность потребителей продукции в ее
качестве
Сертификат ISO 9000 является официальным
документом, подтверждающим гарантии качества
продукции, работ и услуг предприятия.
Сертификат ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9000) это:
- Надежная защита бизнеса от иностранных
конкурентов в условиях вступления России во
Всемирную Торговую Организацию (ВТО)
- Единственный документ способный подтвердить
качество работ и услуг при отмене строительной
лицензии
- Обязательное условия участия организаций в
строительных тендерах и конкурсах
- Обязательное условие для получения
государственного и муниципального заказа.
- Подтверждение респектабельности и высокого
статуса Компании
- Свидетельство о принадлежности Компании к
цивилизованному деловому миру
- Инструмент для формирования общественного
мнения о прочном и надежном положении компании
на рынке услуг
- Возможность оформления льготных кредитов и
получения своевременных инвестиций
- Приоритет перед конкурентами при равных
условиях
Получая сертификат ISO 9000 Компания приобретает
серьезные преимущества в конкурентной борьбе и
вкладывает деньги в ближайшую перспективу
развития.
Стандарт ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) предполагает
наличие следующих обязательных
документированных процедур:
- Управление документацией
- Управление записями
- Внутренние аудиты
- Управление несоответствующей продукцией
- Корректирующие действия
- Предупреждающие действия
Стандарты серии ISO 9000 включают в себя:
- ISO 9000:2000 (ГОСТ Р ИСО 9000-2001) - Системы менеджмента
качества. Основные положения и словарь.
Представляет собой введение в СМК и словарь
терминов
- ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001) - Системы менеджмента
качества. Требования. Устанавливает минимально
необходимый набор требований к системам
качества и применяется для целей сертификации и
проверок
- ИСО 9004:2000 (ГОСТ Р ИСО 9004-2001) - Системы менеджмента
качества. Рекомендации по улучшению
деятельности. Содержит методические указания по
разработке и внедрению систем менеджмента
качества, которые ориентированы на высокую
эффективность деятельности компаний
- ISO 19011:2000 (ИСО/ПМС 19011:2002) - Рекомендации по аудиту
систем менеджмента качества и/или охраны
окружающей среды. Содержит рекомендации по
проведению проверок систем менеджмента качества
и экологического менеджмента, управлению
программами аудитов
- ISO 10012 Обеспечение качества измерительного
оборудования.
Сертификат соответствия стандартам серии ISO 9000
выдается на 3 года. В течение срока действия
сертификата орган по сертификации ежегодно
проводит инспекционный контроль с целью
подтверждения соответствия системы менеджмента
качества требованиям стандарта по качеству ISO
9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001-2001).
|